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Indústria química de especialidades · ISSegurança em primeiro lugar, inovação em lugar nenhum: uma química separou erro operacional de erro experimental
A receita de produtos lançados nos últimos cinco anos caía, e as ideias paravam em aprovações longas e no medo de errar.
Fabricante de aditivos e especialidades químicas com cerca de 540 colaboradores, uma planta e laboratório de aplicação atendendo clientes de tintas, cosméticos e agronegócio. A cultura de segurança era forte e reconhecida pelos clientes.
DesafioO índice de vitalidade, participação de produtos novos na receita, havia caído de 18% para 11% em quatro anos. Projetos passavam por cinco comitês antes do primeiro teste com cliente, e a produção resistia a lotes-piloto.
Cultura de Inovação (IS)
Por que este instrumento. O Innovability Score mede cultura, processos e competências de inovação em conjunto, e permite ver se o bloqueio está no comportamento das pessoas ou no desenho do processo.
Formato: Regular · Respondentes: 372 de 540 (69%)
Onde a organização estava
- Estagnada
- Reativa
- Emergente
- Estruturada
- Avançada
- Referência
Do resultado à ação, em três ondas
- 90 dias
Barreiras à inovação priorizadas e primeiros pilotos lançados.
- 6 meses
Portfólio de iniciativas com critérios claros e lideranças engajadas.
- 12 meses
Inovação tratada como rotina, com resultados e reaplicação.
Antes e depois, pilar a pilar
Reaplicação após 12 meses: 44 (Reativa) → 55 (Emergente).
O que mudou na operação
- Índice geral passou de 44 (Reativa) para 55 (Emergente).
- Tempo médio da ideia ao primeiro teste com cliente caiu de 9 para 5 meses.
- Dois produtos lançados no período, ambos desenvolvidos com clientes.
- Nenhum impacto nos indicadores de segurança de processo.
O que este caso ensina
- Cultura de segurança e cultura de inovação podem conviver, desde que as regras para cada uma estejam claras.
- Reduzir portões de aprovação teve efeito mais rápido do que campanhas de ideias.
- Trazer clientes para o desenvolvimento encurtou o caminho e reduziu o risco.
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Outros casos
Inovação que existia sem ser registrada: cultura, processo e acesso aos incentivos da Lei do Bem
Processos e Agilidade de 38 para 56
Ler o caso → IS Fabricante de autopeçasDa peça sob desenho à solução própria: um fornecedor de autopeças se preparou para a eletrificação
Redes e Colaboração de 36 para 50
Ler o caso → ICO Rede de hotéisDoze hotéis, doze jeitos de receber: como uma rede mediu a cultura antes de padronizar o serviço
Consistência e Integração de 40 para 53
Ler o caso →Casos apresentados sem identificação de clientes. Setores, portes e números são exemplos construídos para mostrar o método.