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Caso real · Saúde

Medir duas vezes para ver a cultura de inovação se mover

Uma indústria de dispositivos médicos avaliou a cultura de inovação e o perfil cultural em dois ciclos, com dois anos de intervalo, para acompanhar a evolução.

Indústria da saúdeDispositivos médicosDois ciclos de medição
128respostas sobre cultura de inovação
132respostas sobre perfil cultural
2ciclos de medição
+1,0ponto no índice entre os ciclos
O filme, não a foto

O que mudou entre o primeiro e o segundo ciclo

Valores+5,7Processos+1,9Recursos-2,1Liderança-2,0Resultados-2,7556065707580Primeiro cicloSegundo ciclo
Valores cresceu 5,7 pontos

A inovação passou a ser mais reconhecida como parte do que a empresa valoriza.

Resultados caiu 2,7 pontos

As pessoas passaram a perceber menos o retorno concreto da inovação.

O índice geral ficou estável

De 65,7 para 66,7 em 100. A média escondia movimentos opostos, que só a leitura por dimensão revelou.

Comparação nas cinco dimensões presentes nos dois ciclos. O questionário foi aperfeiçoado entre os ciclos; por isso, a leitura é de direção, não de precisão decimal.

A lição

Uma média estável pode esconder uma cultura em movimento

Por que medir de novo

Uma única medição mostra onde a empresa está. A segunda mostra para onde ela está indo e se as ações tiveram efeito em cada dimensão, não só na média.

O que acompanhar

A mesma régua nos dois ciclos permitiu comparar valores, liderança, processos, recursos e resultados lado a lado.

Dados reais do projeto, apresentados de forma agregada e anônima. Nenhuma pessoa ou empresa é identificada.

Como foi feito

O caminho do projeto

  1. Primeiro ciclo

    Cultura de inovação e perfil cultural com as pessoas da empresa.

  2. Relatório

    Índice, dimensões e perfil cultural, com os pontos fortes e as lacunas.

  3. Segundo ciclo

    Nova medição, dois anos depois, com a mesma régua.

  4. Comparação

    Leitura dimensão a dimensão do que avançou e do que recuou.

E a sua empresa?

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